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Malgré cette période exceptionnel, le vélo reste présent dans nos vies, comme moyen de transport, pour aller au travail, ou pour continuer à faire du sport.

Pour votre sécurité et la nôtre, nous ne pouvons pas ouvrir nos boutiques . Nous restons cependant mobilisé, sur internet pour vous conseiller, pour préparer vos vélos, pour les livrer.



100% mobilisé sur internet


Nous nous mobiliserons sur internet pour vous conseiller, mettre à jour les produits, des vidéos, des photos.
Pour l’envoie et le suivi de vos commandes.


100% sur le conseil


 + d’articles, + de tests, + de vidéos.


100% sur les réseaux sociaux

Nous ne sommes pas ouvert, mais nous souhaitons continuer à vous aider, et tacherons de mettre du contenu  régulièrement afin de rester proche de vous pendant cette périodes.
Pendant cette période n’oublions pas le vélo oui, mais toujours en toute sécurité car des accidents sont vites venu, vous devez redoubler de prudence. C’est pour cela plus que jamais nous livrons nos vélos prêt à rouler.



Faq du moment :


« J’ai passé commande d’un vélo sur le site ou dans les boutiques que va-t-il se passer ?»

Ne vous inquiétez pas, nous suivons votre commande avec la même attention, qu’en temps habituel. Nous vous contacterons pour faire le point afin que nous puissions vous livrer dès que votre vélo sera prêt, et que vous êtes en condition de le recevoir.

« Je désir acheter un vélo quel mode de livraison puis-je choisir ? »
Pour une raison de sécurité nous préférons livrer les vélos à domicile en prêt à rouler.

« J’ai un problème technique sur un vélo puis-je vous appeler ?»
Bien sûr nous sommes toujours mobilisé pour nos clients.

« Avant que le vélo ne soit livré je voudrai être appelé. Est-ce possible ? »
Au niveau du panier vous pouvez cocher la case je souhaite être appelé avant l’envoie.

"Comment puis-je vous contacter ?"

 vous pouvez nous contacter par mail info@veloactif.com, ou par téléphone au 0981 122 116
 
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