Malgré cette période exceptionnel, le vélo reste présent dans nos vies, comme moyen de transport, pour aller au travail, ou pour continuer à faire du sport.
Pour votre sécurité et la nôtre, nous ne pouvons pas ouvrir nos boutiques . Nous restons cependant mobilisés, sur internet pour vous conseiller, pour préparer vos vélos, pour les livrer.
100% mobilisés sur internet
Nous nous mobiliserons sur internet pour vous conseiller, mettre à jour les produits, des vidéos, des photos.
Pour l’envoi et le suivi de vos commandes.
100% sur le conseil
+ d’articles, + de tests, + de vidéos.
100% sur les réseaux sociaux
Nous ne sommes pas ouverts, mais nous souhaitons continuer à vous aider, et tâcherons de mettre du contenu régulièrement afin de rester proches de vous pendant cette période.
Pendant cette période n’oublions pas le vélo oui, mais toujours en toute sécurité car des accidents sont vites venus, vous devez redoubler de prudence. C’est pour cela plus que jamais nous livrons nos vélos prêt à rouler.
Faq du moment :
« J’ai passé commande d’un vélo sur le site ou dans les boutiques que va-t-il se passer ?»
Ne vous inquiétez pas, nous suivons votre commande avec la même attention, qu’en temps habituel. Nous vous contacterons pour faire le point afin que nous puissions vous livrer dès que votre vélo sera prêt, et que vous êtes en condition de le recevoir.
« Je désire acheter un vélo quel mode de livraison puis-je choisir ? »
Pour une raison de sécurité nous préférons livrer les vélos à domicile en prêt à rouler.
« J’ai un problème technique sur un vélo puis-je vous appeler ?»
Bien sûr nous sommes toujours mobilisé pour nos clients.
« Avant que le vélo ne soit livré je voudrai être appelé. Est-ce possible ? »
Au niveau du panier vous pouvez cocher la case je souhaite être appelé avant l’envoi.
"Comment puis-je vous contacter ?"
vous pouvez nous contacter par mail info@veloactif.com, ou par téléphone au 0981 122 116
