VELOACTIF RÉPOND À VOS QUESTIONS :

Retrouvez ci-dessous les réponses à vos questions les plus posées.

DOIS-JE PORTER UN MASQUE POUR ENTRER DANS MON MAGASIN ?

Pour la sécurité de tous, nous vous remercions de bien vouloir porter un masque pour entrer dans votre magasin.

SI JE COMMANDE SUR VELOACTIF, COMMENT PUIS-JE ME FAIRE LIVRER ?

Tous nos modes de livraison sont activés. Laissez-vous guider par les propositions lors de la validation de votre commande.Un doute appeler notre service clientelle ?

LA DATE DE LIVRAISON ANNONCÉE SUR VELOACTIF.COM EST-ELLE FIABLE ?

Oui la date de livraison annoncée est fiable.

PUIS-JE ME FAIRE LIVRER À DOMICILE EN TOUTE SÉCURITÉ ?

Dans le contexte exceptionnel lié au Covid-19, nous continuons nos livraisons à domicile et dans le strict respect des normes sanitaires.

Notre priorité est de vous satisfaire tout en mettant en place toutes les mesures de précaution nécessaires, pour votre santé et celle de nos collaborateurs.