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Qu’est-ce que le Prix du Commerce Connecté ?
Le prix du Commerce Connecté est une récompense remise à l’issue de la Nuit du Commerce Connecté, c'est un évènement qui a pour but de réunir les principaux acteurs de la révolution du commerce physique. A l’ère du numérique, le commerce et les clients changent leurs habitudes de vente et d’achat. Les sites de vente en ligne florissant, il n’est pas toujours facile de faire le bon choix ou simplement de faire confiance à tout ce qu’on lit sur internet. L’objectif du commerce connecté est d’être capable au travers d’un site internet d’apporter aux clients autant de sécurité et de le rassurer dans son achat comme lors d’une vente physique. Le commerçant sur internet voit la difficulté de son métier doublé par les techniques de vente en ligne, il doit être capable de rester cohérent et garder un discours homogène, qu’il soit au téléphone ou bien sur internet ou encore en boutique. Mais une autre difficulté se pose, comment instaurer une relation de confiance avec ses clients quand on sait que personne n’est vraiment rassuré à l’idée de commander sur internet ? Voilà l’enjeu réel du commerce connecté ! Être capable de s’imposer autant d’exigence dans la vente en boutique qu’en ligne.
En nous récompensant du Prix du Commerce Connecté, près de 1200 professionnels ont accepté de s’accorder pour dire que veloactif.com avait su trouvé le parfait équilibre entre les attentes des clients et la qualité du service proposé. Ce prix nous honore, mais il nous pousse plus que jamais à nous montrer encore plus exigeants envers nous-mêmes. Nous espérons que cette récompense n’est que la première étape dans ce grand projet dans lequel nous nous sommes lancés : devenir la référence en ligne sur les vélos électriques ! Alors pas d’inquiétudes, nous allons continuer à fournir un service à la hauteur de nos clients, toujours plus réactif et encore plus efficace. Nous continuerons à sélectionner les meilleurs produits pour vous et à conseiller nos clients afin qu’ils puissent faire leur choix en toute confiance et acheter LE vélo parfaitement adapté à chacun. Et nous redoublerons d’efforts concernant nos différents partenaires commerciaux afin de toujours pouvoir vous proposer les meilleurs prix et les meilleures offres.
Cette récompense est aussi la vôtre, et l’équipe de veloactif tient à remercier chacun d’entre vous ! Nos clients les plus fidèles ont posé leurs pierres sur cet édifice et nous aident chaque jour à vous offrir les meilleures prestations mais également à nous remettre en question afin de pouvoir satisfaire chacun d’entre vous, selon vos besoins spécifiques.
Le site veloactif.com a donc été récompensé pour sa modernité, son sérieux et son expertise mais surtout pour sa capacité à concilier la vente en ligne avec un service digne de n’importe quelle boutique physique. Mais nous n'oublions pas que votre confiance a toujours été notre première récompense et celle que nous tenons absolument à préserver.
Merci !